Structurer, fédérer et animer une communauté de bénévoles à l'échelle d'une fédération sportive
300
bénévoles identifiés
pour Paris 2024
7
événements
affiliés à la FFC
4
Championnats du monde
La Fédération Française de Cyclisme (FFC) se trouve face à un défi majeur : la coordination efficace de milliers de bénévoles répartis sur ses multiples événements nationaux et internationaux dans diverses disciplines cyclistes. Pour répondre à ce besoin, la FFC a choisi d'adopter la solution logicielle Qoezion, développée par Quick-Off, qui a permis de relever ce défi sur deux axes stratégiques.
Identification et construction d'une communauté bénévole dynamique
La FFC cherchait à identifier, structurer et animer une communauté de bénévoles pour assurer la réussite de ses nombreux événements cyclistes. Avec une approche progressive, la FFC a utilisé Qoezion pour identifier les bénévoles qui se sont engagés sur différents événements, formant ainsi une communauté dynamique qui grandit au fur et à mesure que de nouveaux événements sont organisés par la fédération et ses membres.
Gestion optimale des bénévoles et duplication simplifiée
La diversité des disciplines et la portée des événements de la FFC exigent une gestion optimale des bénévoles. Qoezion a permis à la fédération de centraliser les informations de tous les bénévoles, de planifier les activités de chacun et de maintenir la cohérence de la coordination. De plus, la fonction de duplication d'événements offerte par Qoezion a grandement simplifié la gestion des bénévoles d'une édition à l'autre, en préservant les éléments clés tels que les formulaires de candidature, les activités, les créneaux horaires et les effectifs.
« Avec Qoezion, nous fédérons notre communauté de bénévoles et la mobilisons pour nos événements internationaux nationaux et régionaux. »
Nicolas André
Directeur des événements
Cette approche a abouti à plusieurs avantages stratégiques pour la FFC :
- Vue holistique : La FFC a désormais une vue à 360 degrés sur sa communauté de bénévoles engagée dans tous les événements, ce qui facilite l'identification de bénévoles avec des compétences spécifiques pour chaque événement.
- Visibilité pour les bénévoles : Les bénévoles ont une vue globale des événements pour lesquels la FFC recrute, ils peuvent ainsi rejoindre la communauté FFC et être notifiés des événements à venir.
- Rationalisation et cohérence : La gestion centralisée des bénévoles permet à la FFC de planifier efficacement les activités de chaque bénévole, en évitant les chevauchements et en garantissant la cohérence du dispositif.
- Fidélisation bénévole : L'engagement des bénévoles est également favorisé par la simplicité de leur participation grâce à leur compte Qoezion. Ils disposent ainsi d'un outil dédié pour communiquer avec les organisateurs et recevoir les informations essentielles de la fédération, contribuant ainsi à renforcer leur fidélité d'une édition à l'autre.
La Fédération Française de Cyclisme a pu optimiser la gestion de sa communauté de bénévoles et la coordination de ses événements grâce à Qoezion, renforçant ainsi le succès et la qualité de ses compétitions cyclistes nationales et internationales.
